Налаштування доступності 
Пошук
За ІІ квартал 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 2263 звернення громадян, що на 355 одиниць більше ніж за відповідний період 2022 року – 1908 звернень громадян.
За видами звернень загалом переважають заяви.
Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний період це:
соціального захисту – 1159 одиниць, або 51,2% від загальної кількості, за відповідний період 2022 року – 1273 одиниці або 66,7%;
комунального господарства – 498 одиниць, або 22,1%, за відповідний період 2022 року – 216 одиниць, або 11,3%;
охорони здоров'я – 152 одиниці, або 6,7%, за ІІ квартал 2022 року – 101 одиниця, або 5,3%;
аграрної політики і земельних відносин – 122 одиниці, або 5,4%, за відповідний період 2022 року – 57 одиниць, або 3,0%;
транспорту і зв’язку – 46 одиниць, або 2,0% від загальної кількості, за відповідний період 2022 року – 34 одиниці, або 1,8%.
Протягом ІІ кварталу 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 20 колективних звернень громадян, що складає 0,9% від усіх звернень, за відповідний період 2022 року – 40 одиниць, або 2,1%.
За звітний період цього року надійшло 18 повторних звернень, а за ІІ квартал 2022 року – лише 1.
127 одиниць, або 6,1% від усіх звернень за звітний період, зареєстрованих в обласній військовій адміністрації, надійшло від соціально незахищених верств населення (багатодітних та одиноких матерів, інвалідів та учасників війни, дітей війни, пенсіонерів), за відповідний період 2022 року - 91 звернення (4,7%).
За ІІ квартал 2023 року до обласної військової адміністрації звернулося 3364 громадянина, а за ІІ квартал 2022 року ця цифра становила 6240.
З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19, та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022 року і прийняттям Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» особисті прийоми громадян були обмежені. Так, за ІІ квартал цього року керівництвом обласної військової адміністрації особисто прийнято 7 заявників, це становить 0,3% від загальної кількості. За аналогічний період 2022 року особисто прийнято також 7 заявників, що становить 0,4%.
Для налагодження оперативного контакту мешканців області та органів влади в обласній військовій адміністрації працює телефонна «гаряча лінія». За телефонним № 0800 216 433 громадяни мають можливість отримати роз’яснення щодо актуальних питань. Окремі звернення розглядають в межах Закону України «Про звернення громадян». В Департаменті соціальної та молодіжної політики облвійськадміністрації створено телефонну «гарячу лінію» для внутрішньо переміщених осіб за телефонним № 15-26, де переселенці консультуються та оперативно вирішують свої нагальні питання.
Від органів влади вищого рівня протягом ІІ кварталу 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 2008 звернень (у 2022 році – 1673
Обласна військова адміністрація вживає відповідні заходи щодо висвітлення у засобах масової інформації області та на офіційних веб-сайтах обласної військової адміністрації та її структурних підрозділів відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань.
Питання роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі керівництва обласної військової адміністрації.
