За II квартал 2021 року до служби у справах дітей обласної державної адміністрації надійшло 14 звернень.
У структурі звернень, що надійшли до служби у справах дітей обласної державної адміністрації, загалом домінують заяви.
Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за II квартал 2021 року це питання, що стосуються захисту прав та інтересів дітей:
- питання встановлення опіки над дітьми – 1 одиниця;
- найбільш поширені питання стосуються виховання дітей, а саме невиконання батьками батьківських обов’язків, позбавлення батьків батьківських прав – 6 одиниць;
- питання вилучення дітей з сім’ї – 2 одиниці;
- питання виплати допомоги на дітей – 2 одиниці;
- питання діяльності посадових та службових осіб – 1 одиниця;
- питання забезпечення житлом, постановка на квартирний облік – 2 одиниці.
За II квартал 2021 року зафіксовано 2 повторних звернення від загальної кількості.
14 одиниць звернень за II квартал 2021 року, зареєстрованих в службі у справах дітей, надійшло від соціально незахищених верств населення, тобто від багатодітних та одиноких матерів, інвалідів, пенсіонерів.
З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19 та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції особисті прийоми були обмежені. Так, на особистих прийомах керівництвом служби у справах дітей обласної адміністрації прийнято4 звернення.
Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому знаходиться на постійному контролі керівництва служби у справах дітей обласної державної адміністрації.