Аналітична довідка про організацію роботи зі зверненнями громадян у службі у справах дітей обласної державної адміністрації за III квартал 2021 року  

За III квартал 2021 року до служби у справах дітей обласної державної адміністрації надійшло 30 звернень.

У структурі звернень, що надійшли до служби у справах дітей обласної державної адміністрації, загалом домінують заяви.

Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за  III квартал 2021 року це питання, що стосуються захисту прав та інтересів дітей:

• найбільш поширені  питання стосуються виховання дітей, а саме невиконання батьками батьківських обов’язків, позбавлення батьків батьківських прав – 10 одиниць;
• питання вилучення дітей з сім’ї – 3 одиниці;
• питання виплати допомоги на дітей – 2 одиниці;
• питання діяльності посадових та службових осіб – 5 одиниць;
• питання вчинення насильства, жорстоке поводження з дітьми, торгівля дітьми – 2 одиниці;
• робота органів опіки і піклування – 3;
• питання транспорту – 1;
• Інше – 4.

За III квартал 2021 року зафіксовано 12 повторних звернень від загальної кількості.

26 одиниць звернень за III квартал 2021 року, зареєстрованих в службі у справах дітей, надійшло від соціально незахищених верств населення, тобто від багатодітних та одиноких матерів, інвалідів, пенсіонерів.

2 звернення, зареєстрованих від загальної кількості є анонімні звернення.

З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19 та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції особисті прийоми були обмежені. Так, на особистих прийомах керівництвом служби у справах дітей обласної адміністрації прийнято 5 звернень.

Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому знаходиться на постійному контролі керівництва служби у справах дітей обласної державної адміністрації.