Підтримка має бути не формальною: мобільна бригада Департаменту продовжує працювати в громадах області

Мобільна бригада Департаменту ветеранської політики продовжує працювати безпосередньо в громадах області. Цього разу фахівці спільно з представниками Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими здійснили виїзди до Погребищенської та Липовецької територіальних громад, аби на місці поспілкуватися з ветеранами та з’ясувати, які питання потребують негайного реагування.

Зустрічі з ветеранами, особами з інвалідністю внаслідок війни, родинами полеглих Захисників і Захисниць та родинами безвісти зниклих воїнів проходять завжди жваво та результативно. Найчастіше питання стосувались оформлення пільг, надання статусів, витребовування документів з військових частин. Кожен запит фіксувався та опрацьовувався на місці. Такий формат роботи дозволяє значно скоротити шлях від проблеми до її вирішення. Також до вирішення проблемних питань долучаються фахівці супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Заступниця директора Департаменту ветеранської політики Ірина Войтенко відзначила:

– Наше завдання – бути поруч із ветеранами і чути їх безпосередньо. Жодне питання не має залишатися поза увагою. Підтримка має бути не формальною, а конкретною й адресною.

Мобільні виїзди продовжуватимуться й надалі, адже саме системна робота дозволяє найкраще розуміти ситуацію в громадах і забезпечувати ветеранам ту підтримку, яку вони реально потребують.