Захід був спрямований на підвищення професійної компетентності працівників територіальних громад та удосконалення їх практичних навичок у відповідній сфері.
 
У рамках семінару акцентували увагу на функції і завдання спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі та нормативно-правовому забезпеченню їх діяльності.
 
Учасники детально опрацювали особливості діяльності притулків, денних центрів, консультативних служб та мобільних бригад.
 
Окрему увагу зосередили на ролі спеціалізованих служб в рамках інституційного механізму запобігання та протидії домашньому та/або насильству за ознакою статі на рівні територіальних громад.
 
Опрацювали порядок координації дій між суб’єктами взаємодії, включаючи органи місцевого самоврядування, Національну поліцію, служби у справах дітей, заклади охорони здоров’я та соціальні служби.
 
Розглянули питання діяльності відповідальних структурних підрозділів та уповноважених осіб щодо прийому і реєстрації заяв та організації заходів реагування та надання допомоги постраждалим.
 
Учасники закріпили знання щодо алгоритмів міжвідомчої взаємодії, зокрема, щодо інформування суб’єктів, проведення оцінки потреб постраждалих осіб та забезпечення їх направлення до відповідних служб.
 
Значну увагу приділили дотриманню вимог конфіденційності та безпеки постраждалих осіб.